Políticas de Privacidad y Términos de Servicio

Como organización especializada en cumplimiento normativo, aplicamos a nuestra propia operación los mismos estándares de rigor que promovemos en nuestros programas y asesorías. Esta sección reúne las políticas de privacidad y los términos de servicio que rigen la relación con nuestros usuarios y clientes.

Cumplimos estrictamente con las leyes de protección de datos personales y seguridad de la información en cada país donde operamos, e implementamos controles técnicos y organizativos para resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos: la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales en Ecuador, la Ley 29733 en Perú y la Ley 1581 de 2012 en Colombia.

Ver la Política de Tratamiento de Datos Personales firmada (PDF)

Política de privacidad

Valoramos la privacidad y seguridad de la información que comparte con nosotros.

Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos, protegemos y procesamos su información.

Cualquier información que nos proporcione se usa estrictamente para procesar y realizar su compra y / o con fines analíticos internos. No venderemos ni redistribuiremos su información a terceros.

Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para proteger su información de la divulgación no autorizada. Podemos utilizar la información de su pedido para procesar su compra, proporcionar un reembolso, brindar servicio al cliente, mejorar o personalizar nuestros productos y servicios o cumplir con los requisitos financieros, fiscales, legales o de cumplimiento aplicables. Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con esta Política de privacidad, contáctenos.

6.1. Finalidades del tratamiento de datos de clientes

• Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de Líderes Empresariales Apla en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto de los servicios pactados con el titular de la información.
• Realizar invitaciones a eventos y ofrecer nuevos productos y servicios.
• Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).
• Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos por Líderes Empresariales Apla.
• Suministrar información de contacto a la fuerza comercial, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual Líderes Empresariales Apla tenga un vínculo contractual para el desarrollo de actividades de ese tipo (investigación de mercados y telemercadeo, etc.) para la ejecución de estas.
• Contactar al Titular a través de medios telefónicos para realizar encuestas, estudios y/o confirmación de datos personales necesarios para la ejecución de una relación contractual.
• Contactar al Titular a través de medios electrónicos – SMS o chat, correo electrónico para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora de servicio.
• Contactar al Titular a través de correo electrónico o medio WhatsApp para el envío de cotizaciones, extractos, estados de cuenta, confirmación de envío, información técnica o comercial, facturas, y cualquier otra en relación con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre las partes.
• Organizar capacitaciones, dar acceso al aula virtual y/o emitir certificados de capacitación a nombre de los titulares de la información.
• Dar acceso y administrar los usuarios en el aula virtual para gestionar capacitaciones en modalidad e-learning, tomar evaluaciones y emitir certificados de capacitación.
• Dar acceso y administrar los usuarios en la Plataforma AplaSoft para la consulta de bases de datos de información pública y/o listas de control.
• Verificación de antecedentes en listas relacionadas con la gestión del riesgo de Lavado de Activos, Financiamiento del Terrorismo y Financiamiento de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva y/o programa de Ética Empresarial u otros que aplique la empresa.